Када купујете систем олука, вреди обратити пажњу не само на његов изглед, параметре и цену, већ се занимати за услове гаранције и његово трајање. Ко зна, да ли ћете се икада морати жалити?
Можете ли добити гаранцију за олук? Шта одређује његову дужину?Гаранције су покривене за олуке, као и било који други грађевински производ. Захваљујући томе, када утврдите да се олук разликује у квалитету од онога што је произвођач изјавио или није, можете их рекламирати. Нажалост, гаранција не покрива све грешке и недостатке, тако да пажљиво прочитајте његове услове како не бисте касније били разочарани.
Трајање гаранције
Различити произвођачи дају различите гаранције дужине за сличне производе. Неки вас искушавају са периодом од 10 година, док други покушавају да их победе нудећи гаранцију на 20, 30 или чак више година. Дужина гаранције првенствено зависи од врсте олука. Очекујте најкраћу гаранцију када одаберете ПВЦ олуке. Обично ће то бити 10-15 година. 10-35 година гаранције дају се на челичним олуцима, а неке компаније дају алуминијум чак 50 година. Цинк-титанијум и бакарни олуци такође имају рекордно дуг гарантни рок, јер сировине од којих су произведени обезбеђују њихову праву дуготрајност.
Која је гаранција?
Гаранција на ПВЦ олуке односи се пре свега на њихову механичку издржљивост, али понекад и на локалну промену боје или промену боје. Ипак, стабилност боја покрива се краћим гарантним роком, обично пет година. Произвођач такође може задржати право да прихвати малу промену боје. Када говоримо о челичним олуцима, гаранцијске одредбе се обично односе на отпорност на корозију. Дакле, уколико се током гарантног периода рђа појави у олуцима или као резултат перфорације, можете са сигурношћу поднијети жалбу. Цинк титанијум или бакарни олукови покривени су гаранцијом за механичку издржљивост, јер им корозија не прети. Не заборавите да механичка оштећења нису покривена гаранцијом.
Ограде се морају правилно одржавати, али гаранција ће бити изгубљена, на примјер, ако их желите обојити
Гарантне замке
Пре него што произвођач сматра да је приговор оправдан, детаљно ће проверити разлоге оштећења или оштећења које примети купац. Уговор о гаранцији често предвиђа да не подлеже променама које су последица хемијских реакција (кисела киша, контакт челичних или алуминијумских олука са другим металима). Понекад се гарантни рок смањује за чак више од половине ако су жлебови уграђени тамо где ваздух има висок ниво сланости и тако подстиче корозију. Понекад (зависно од произвођача и врсте металних олука) гаранција је неважећа ако се систем инсталира на подручју са високим загађењем зрака или салинитетом. Што се тиче ПВЦ олука, уговор може садржати одредбу да се гаранција не односи на металне компоненте система, већ само на оне од пластике. Произвођачи таквих олука не гарантују увек трајност њихове боје. Занимљив податак је да гаранција не покрива штету која је настала као резултат „више силе“. Ово је широк појам, али углавном се односи на случајне несреће - ураган, пожар, земљотрес. Имајте на уму да ће гаранцијски уговор вриједити колико и комад папира ако инсталација система није изведена у складу с упутама произвођача. Неће се разматрати приговори ако су жлебови превезени неправилно, неправилно складиштени, нису систематски очишћени, неправилно коришћени или „обогаћени“ елементима другог произвођача.