Проверавамо гаранцију на кровне прозоре. Кровни прозори су посебно изложени временским условима, па је вредно изабрати оне које ћемо, у случају квара, моћи да заменимо новим или поправимо о трошку произвођача.

Као и сваки производ који се пласира на тржиште, кровни прозори су покривени двогодишњом гаранцијом, али и произвођачи гарантују трајност њихове конструкције и ефикасан рад. Приликом сакупљања/монтаже прозора треба да добијемо гарантне документе на папиру или да их преузмемо са сајта произвођача. Многи произвођачи кровних прозора нуде продужење гарантног рока до одређене мере, ако је производ регистрован у њиховом сервису.Гаранције које даје свака компанија разликују се по дужини и веома су другачије формулисане, тако да је увек важно да их пажљиво прочитате.

Гарантни рок почиње да тече када је производ испоручен купцу. Гаранција за кровне прозоре покрива недостатке производа узроковане од стране произвођача, односно који су резултат употребе неисправних материјала, као и грешке у дизајну и производњи.

Садржај

  1. Гаранција на каљено стакло
  2. Основна гаранција на кровни прозор
  3. Продужење гаранције за кровне прозоре
  4. Изузеци гаранције
  5. Гаранције на додатке за кровне прозоре
  6. Признање гаранције

Гаранција на каљено стакло

Ово је прва, најважнија тачка гаранције за кровне прозоре. Уграђују се у нагиб који ће бити изложен многим спољним факторима.Стаклена стакла и цео прозори биће подложни топлотном стресу због промена дневне температуре које се дешавају много пута током сезоне. Киша, снег, па чак и град падаће на кровне прозоре. Чврсте снежне грудве које падају на кров великом снагом могу оштетити спољашњу страну кровних прозора, посебно стакло. По прозорима могу ходати и димњачари или кровопокривачи који раде на крову. Зато кровни прозори са спољашње стране имају каљено стакло. Произвођачи дају најдужу гаранцију за њих, али са другачијим обимом. Може се односити на уништавање стакла као резултат града или механичких оштећења уопште, на пример, дефрагментација, ломљење. У зависности од компаније, то може бити неограничена гаранција (Факро, Окпол), 20 година (Велук) или 15 година (Рото).

Основна гаранција на кровни прозор

Основна гаранција за кровне прозоре је 10 или 15 година у зависности од произвођача.Свака компанија другачије формулише своје одредбе, али се гаранција даје за прозоре заједно са опремом компаније, односно прозоре са стаклима и заптивним прирубницама. Важна је и гаранција на окове за прозоре, које одређују ефикасан рад прозора, и непропусност стаклених елемената, захваљујући којима се кондензација неће појавити на прозорима. Дужина ових гаранција је слична. Неке компаније могу да га продуже.

Продужење гаранције за кровне прозоре

Неки произвођачи нуде продужену - дужу гаранцију за читаве кровне прозоре или њихове компоненте, на пример за стакло или окове, под условом да су прозори регистровани у њиховој бази података тако што ће их доставити у обрасцу доступном од продавца или за преузимање са интернета. Захтев треба поднети најкасније 2 године од датума куповине. На пример, Велук нуди продужену гаранцију до 20 година на изолационе стаклене јединице или прозоре нове генерације (са словом К у коду величине), ВЕЛУКС опшивке уграђене са ВЕЛУКС БДКС изолационим комплетом или сличне производе истог квалитета.У Факро-у можете продужити гаранцију на 20 година за прозор у пакету са Тхермо флешом и КСДК пакетом и на 15 година за стакло и окове.

Изузеци гаранције

Главни разлог за недавање гаранције је уградња и употреба кровних прозора која није у складу са препорукама произвођача (упутства за постављање кровних прозора и упутства за употребу кровних прозора). Правилно одржавање прозора је такође важно. Произвођачи не дају гаранцију за кварове који су резултат нормалне употребе производа или неодржавања. Ово укључује промену боје, губитак сјаја, корозију, итд. узроковане сунчевом светлошћу, водом, сољу, киселом кишом.

Узорак писма жалбе. Како ефикасно остварити своја права по гаранцијама и гаранцијама>

Увек је потребно проверити тачно који модели или када су купљени кровни прозори покривени гаранцијом. На пример, Факро пружа доживотну гаранцију против оштећења стакла градом за кровне прозоре, али не и за отворе.

Гаранције на додатке за кровне прозоре

Гаранција на додатну опрему кровних прозора, односно спољне или унутрашње ролетне - тенде, ролетне, завесе, компоненте за електричну контролу, обично је 2 или 3 године.

Категорија:

Изградња